01

Ledarskapsprogrammet Omsorgskompass

Från kaos och konflikt till kreativitet och kärlek

Skapa samsyn kring uppdraget, utveckla kommunikationen och gör varje medarbetares bidrag tydligt.

Omsorgskompass är ett ledarskapsprogram skräddarsytt för omsorgens utmaningar och möjligheter. Här förenas ledarskap med social dokumentation, systematiskt kvalitetsarbete och ett salutogent och personcentrerat synsätt.

Med Möjlighetsanalysen, LEGO, CARE och Medveten perspektivförändring får du konkreta verktyg för att leda verksamheten och utveckla ditt eget ledarskap. Du arbetar med hur varje medarbetare kan bli delaktig, ta ansvar och känna stolthet över sitt bidrag till det gemensamma uppdraget: att skapa hälsa för dem verksamheten är till för.

Känner du igen utmaningarna?

• Medarbetare tolkar uppdraget, yrkesrollen och brukarens behov på olika sätt.
• Samtal fastnar i frustration, försvar eller återkommande konflikter.
• Gemensamma beslut får svårt att slå igenom i vardagen.
• Utbildningsinsatser ger kunskap, samtidigt som invanda arbetssätt lever kvar.
• Genomförandeplaner och journalanteckningar används sällan för gemensamt lärande.
• Det är svårt att följa varje medarbetares förståelse, utvecklingsbehov och bidrag.
• Verksamheten behöver tydligare kunna följa vad arbetet betyder för brukarens mående och delaktighet.

Under programmet arbetar du med dina egna utmaningar och prövar verktygen i din verksamhet.

Du tränar på att föra samtal från återkommande önskemål om vad medarbetare behöver förändra till frågor om deras eget bidrag:

Vad vill du bidra med till vårt gemensamma husbygge? Hur ska det märkas i ditt arbete? Hur följer vi upp det tillsammans?

Medarbetarens bidrag tar form inom det professionella uppdraget, med tydliga förväntningar och utrymme för engagemang, ansvar och kreativitet.

Det här ingår i programmet

1. 1

   LEGO och husbygget – skapa riktning, samsyn och ansvar

   Vilket hus bygger ni i dag, och vilket drömhus vill ni skapa för dem verksamheten är till för?

   Med LEGO – Ledning, Enskild, Grupp och Organisation – synliggör vi hur husbygget hänger samman. Vi undersöker hur uppdrag, synsätt, beslut och förutsättningar på de olika nivåerna märks i medarbetarnas handlingar och brukarens vardag.

   Du kartlägger verksamhetens nuvarande husbygge och förtydligar ditt eget som ledare. Vad vill du skapa? Vilka förutsättningar behöver du ge? Vad får varje medarbetare betalt för att bidra till?

   Husbygget blir en gemensam bild att samlas kring och återvända till i samtal, planering och uppföljning.

2. 2

   Salutogent och personcentrerat – led med människans möjligheter i centrum

   Vi arbetar med hur resurser, relationer, drömmar och meningsfullhet kan vägleda omsorgen.

   Du tränar på att leda reflektion om vem personen är, vad som är viktigt för personen och hur verksamheten kan bidra till psykisk hälsa och ett meningsfullt liv. Personens egen vilja och erfarenhet får betydelse för hur stödet utformas.

   Vi undersöker hur detta synsätt kan märkas i vardagens aktiviteter, bemötande, planering och dokumentation.

3. 3

   Möjlighetsanalysen – omsätt riktningen i handling

   Hedersomnämnande av Stockholms stad

   Möjlighetsanalysen, MA, har uppmärksammats med ett hedersomnämnande av Stockholms stad.

   Du lär dig arbeta med nuläge, önskat läge, vision, omedvetet behov och ACT. Vi förtydligar sambandet mellan medarbetarens tolkning av personens mående, bilden av ett möjligt drömhus och hur det kan byggas.

   Du tränar på att formulera en vision som förändrar bilden av personen och öppnar för nya möjligheter. I ACT konkretiseras vilka aktiviteter och vilka egna beteenden och bemötanden som kan bidra till husbygget.

   Med stöd av LEKA arbetar vi med handlingar som är lustfyllda, enkla, kravlösa och möjliga att konkret utvärdera.

4. 4

   Kommunikation och MPF – skapa samsyn och gör varandra bättre

   Vi tolkar vårt uppdrag, vår yrkesroll och brukaren på olika sätt. När skillnaderna förblir osynliga riskerar vi att bygga på olika hus, låta bygget stanna av eller i värsta fall rasera det som någon annan håller på att bygga.

   Med Medveten perspektivförändring, MPF, tränar du på att synliggöra dessa tolkningar och skapa samtal där ni kan förstå varandra och utveckla en gemensam riktning.

   Du blir mer medveten om ditt eget tänkande och talande och utvecklar din förmåga att välja stenlogik eller vattenlogik efter situation och syfte. Vi tränar på att lyssna, ställa frågor, utforska perspektiv och utmana invanda föreställningar.

   Kommunikation, samsyn och samarbete knyts till en konkret fråga:

   Hur hjälper vi varandra att bli bättre på att bidra till det gemensamma husbygget?

5. 5

   Social dokumentation – se vilket hus ni faktiskt bygger

   Du får verktyg för att använda genomförandeplaner och journalanteckningar som underlag för ledning, reflektion och lärande.

   Vad uppmärksammas och dokumenteras? Hur beskrivs personen? Vad framgår om delaktighet, mående och medarbetarnas arbetssätt?

   Vi undersöker hur dokumentationen kan synliggöra utveckling över tid och hur brukarens perspektiv och medverkan kan få större utrymme. Gemensam analys hjälper dig att se sambandet mellan verksamhetens riktning och det som faktiskt sker i vardagen.

6. 6

   Systematiskt kvalitetsarbete och CARE – följ och utveckla husbygget

   Med CARE – Create, Act, Reflect, Evolve får du en struktur för att hålla utvecklingsarbetet levande:

   Create – skapa

   Formulera en MA med en tydlig riktning för husbygget och konkreta handlingar att pröva.

   Act – gör

   Genomför aktiviteter och bemötanden i vardagen och dokumentera det som sker.

   Reflect – reflektera

   Analysera dokumentationen tillsammans med aktuell MA. Vad verkar arbetssättet bidra till? Hur kommer brukarens upplevelse och perspektiv fram?

   Evolve – utveckla

   Ta vara på lärandet, justera arbetssätten och uppdatera MA, genomförandeplan och rutiner utifrån vad uppföljningen visar.

   Du tränar på att följa sambandet mellan det ni vill skapa, det ni faktiskt gör och hur personen verkar må. Social dokumentation och gemensam reflektion blir delar av ledarskapet och verksamhetens systematiska kvalitetsarbete.

7. 7

   Varje medarbetares utveckling – förstå behovet och välj strategi

   Du tränar på att analysera varje medarbetares MA och återkommande mönster i gruppen. Det ger underlag för att följa förståelse och utveckling, ge konkret återkoppling och skapa lärande mellan medarbetare.

   När arbetet stannar av undersöker vi vad som kan handla om okunskap, oförmåga eller ovilja. Begreppen används för att pröva möjliga förklaringar och välja strategi utifrån situationen.

   Behövs mer kunskap, praktisk träning, bättre förutsättningar eller ett tydligare samtal om ansvar och förväntningar?

   Du utvecklar din förmåga att möta varje medarbetares behov och samtidigt hålla fast vid det gemensamma uppdraget.

8. 8

   MA på ditt eget ledarskap – bygg medvetet

   Du gör en Möjlighetsanalys av ditt eget ledarskap.

   Vilket nuläge ser du? Vad vill du skapa? Hur bidrar ditt tänkande, din kommunikation och dina handlingar? Vad behöver du pröva och följa upp?

   Din MA ger riktning åt din utveckling genom programmet. Den individuella handledningen hjälper dig vidare med dina konkreta utmaningar.

Förankring i omsorgens krav och mål

Programmet ger stöd att omsätta centrala krav och mål inom omsorgen i praktiskt ledarskap.

Det salutogena och personcentrerade synsättet ger riktning åt programmets arbete med hälsa, resurser och personens perspektiv. LEGO, MA, MPF och CARE är verktyg för tillämpningen; lagstiftningen föreskriver inte dessa specifika modeller.

Programmet möter också utvecklingsbehov som IVO och Myndigheten för delaktighet uppmärksammat kring kompetens, individuellt anpassat stöd, självbestämmande och inflytande.

Fem månader av träning och utveckling

Programmet genomförs helt digitalt under fem månader, med högst 20 deltagare.

Mellan träffarna får du tid att pröva verktygen, följa utvecklingen och ta med erfarenheterna tillbaka till gruppen. Innehåll, exempel och handledning anpassas utifrån deltagarnas uppdrag och utvecklingsbehov.

Det här får du

• ✓Sex gemensamma utbildningstillfällen: två heldagar och fyra halvdagar, fördelade över fem månader.
• ✓Ett sjunde gemensamt tillfälle sex månader efter avslutad utbildning, för uppföljning, erfarenhetsutbyte och fortsatt lärande.
• ✓Två individuella handledningstillfällen om 55 minuter, med fokus på ditt ledarskap och din verksamhet.
• ✓Konkreta övningar att använda med dina medarbetare under och efter utbildningen.
• ✓Arbetsmaterial för MA, reflektionsfrågor och stöd för analys och uppföljning.
• ✓Fyra korta filmer att visa i verksamheten som stöd för gemensam förståelse, dialog och lärande.
• ✓Ett nätverk för erfarenhets- och kunskapsutbyte under och efter utbildningen.
• ✓Stöd att hålla i utvecklingsprocessen och ge den en plats i verksamhetens ordinarie arbete.